加密、同步、撤回、传输,都在一个客户端里完成。
图片、文档直接拖
密钥不出设备
定时销毁,截图留不下正文
工作与生活分开两套
新设备登录需另一台确认
锁屏只提示有新消息
下面按实际使用顺序展开,不堆术语。
所有检索都在设备内完成,关键词不会上传到服务器。可以按联系人、时间范围、文件类型筛选,找到内容后一键定位到原始会话。记录可以按需导出,导出文件加密保存,避免明文落在硬盘上。
发送前可选择原图或压缩,接收方能看到文件大小与类型。大文件断点续传,弱网下先保证文字消息送达。可以限制下载次数与有效期,减少文件长期外流的风险。
办公室电脑、家里笔记本、随身手机同时在线,消息、草稿、置顶状态自动对齐。在电脑上写了一半的回复,拿起手机可以接着写完;手机拍的文件,电脑端直接能下载。换设备不必重新加好友,用同一账号登录并完成一次确认即可。离线消息会补发,不会因为切换设备漏掉内容。
已登录设备列表显示设备类型、最近活跃时间与用途标记。发现陌生设备可以一键下线并强制重新验证。异地登录会触发提醒,避免账号被悄悄使用。
联系人和客户之间的沟通往往持续几个月甚至更久,历史消息能不能检索、换设备会不会丢上下文,比一时的新鲜功能更重要。一对一对话支持长按引用、按关键词回溯,重要联系人可以单独置顶并加锁。文件与图片跟随会话保留,不必再去翻聊天记录找附件。
群组支持成员上限管理、管理员权限分级、入群验证,适合项目组、家庭、兴趣小组这类成员清楚的场景。群内可以发公告、置顶重要消息,新成员入群自动看到最近的关键信息。不相关的内容可以单独开子群,避免主群被刷屏。
群主可设置管理员、限制发言频率、开启入群验证。公告置顶后新成员入群即可看到,重要变更不必逐个通知。成员变动会留下记录,方便事后追溯。
通知分三档:全部提醒、仅重要联系人、完全静音。免打扰期间消息照常接收,打开应用按时间补齐。锁屏不显示正文,只提示有新消息,适合公共场合使用。
下面按实际使用顺序展开,不堆术语。
涉及金额与责任的约定,仍应以书面合同为准,聊天记录只能作为辅助证据。
需要被搜索引擎收录、被陌生人访问的内容,应该用网页而不是聊天工具,聊天记录不适合做对外发布渠道。
如果需要工单流转、审批记录、多人同时编辑文档,仍要配合专门的协作工具。safew 负责把沟通这一层做安全,不负责把流程做成系统。硬把审批塞进聊天里,反而会让记录难追溯。
下面按实际使用顺序展开,不堆术语。
多设备切换时最容易丢的是草稿与未读状态。这一步做完,后面换设备会轻松很多;公共设备上用完记得退出并清理本地记录。 记录导出后最容易忽略的是文件本身的加密。这一步做完,后面换设备会轻松很多;遇到要求先付费的渠道,一律跳过。
选对应系统下载即可。
| 系统 | 安装包 | 说明 |
|---|---|---|
| iOS | App Store | 搜索官方名称 |
| macOS | dmg | 拖入「应用程序」文件夹 |
| Android | apk | 允许未知来源安装 |
| 网页版 | 浏览器 | 免安装,扫码登录 |
| Windows | exe | 双击安装,需管理员权限 |
从下载到开始聊,通常三分钟内完成。
想清楚要在哪台设备上用:办公室电脑、家里笔记本,还是只用手机。
装完用绑定手机号登录,新设备会要求二次确认,这一步别跳过。
按需开启通知隐藏、会话加锁、阅后即焚,隐私相关的开关建议一次配好。
免打扰支持按联系人与群组分别设置,恢复后按时间补齐消息。
方便核对是否为最新版本,也能看到历史版本变更说明。
较大安装包与视频文件也能直接发送,弱网下会自动续传。
在新设备下载安装,用同一账号登录并完成二次确认,历史消息与联系人会随账号同步,不需要重新添加。
先看网络质量,再看文件是否设置了下载期限。大文件在弱网下会自动分段重试,耐心等待或换网络重试。
桌面端通常几十 MB,移动端更小。以下载页标注的数值为准,下载后可核对文件大小是否一致。
部分版本支持定时发送,具体以客户端内的功能入口为准,没有入口说明当前版本未开放。
先看系统通知权限是否开启,再检查是否处于省电模式或后台被限制。把应用加入白名单后通常可以恢复。
本地记录会随卸载清除,重要内容请提前导出并加密保存。重新安装后需要重新登录并验证设备。
以当前版本的限制为准,通常有时间窗口。撤回后双方会话里的内容同步消失,但对方截图仍可能留存。
建议为家人单独建账号,不要共用同一登录态;共用设备时开启会话加锁与通知隐藏。
常见组合是手机加电脑两台同时在线,具体数量以版本说明为准。多号需求建议分开安装或用独立浏览器配置。
以版本说明为准。人数较多时建议关闭视频只保留语音,稳定性更好。
基础聊天功能免费,增值功能以官方说明为准。遇到要求先付费才能安装的渠道,一律不要使用。